Zakaj je potrebna ocena spletnih igralnic?

Online-Casino-rating-medal-ICONZakaj cenimo spletne igralnice?

Spletne igralnice ocenjujemo tako, da lahko igralci lažje krmarijo med vsemi obstoječimi spletnimi igralnicami. In da lahko prepoznajo njihove razlike – katere so po določenih merilih boljše od drugih. Na našem seznamu ocen spletnih igralnic 2023 ne boste našli le zaupanja vrednih podjetij, pri katerih lahko zabavno in varno uživate v njihovih ponujenih igrah. Na našem seznamu boste našli tudi tista, ki jim ne bi smeli zaupati oziroma bi se jim morali izogniti.

Many different casino brands online - which is the best

Na spletnem mestu 2023 lahko najdete več kot 3000 igralnic, spletnih strani za igre na srečo in poker. Del od njih pripada globalnim in dobro znanim podjetjem. Z drugimi pa upravljajo razmeroma majhna in nova podjetja, zato so običajno nezanesljiva ali nevarna.

V nekaterih izmed njih lahko najdete široko izbiro iger, druge pa ne morejo ponuditi niti najosnovnejših iger. Nekatere spletne strani delujejo brezhibno, druge pa ne tako dobro, kot bi uporabniki pričakovali.

Nekatera podjetja igralce obravnavajo kot vrečko denarja in skušajo od svojih strank iztržiti čim več dobička. Nekatera pa resnično vlagajo svoj čas v ustvarjanje dolgoročnih odnosov in zaupanja. Zato naredijo vse, da bi zagotovili dobro uporabniško izkušnjo in poskrbeli, da se boste vedno znova vračali in se dobro zabavali.

Cilj projekta SmartCasinoGuide

Projekt SmartCasinoGuide je bil ustvarjen z namenom zagotavljanja nepristranskih informacij o spletnih igralnicah in njihovih igrah. Odločitev je spodbudilo dejstvo, da je na spletu in v družbenih medijih veliko napačnega gradiva. Obstajajo spletne strani, kjer so goljufiva podjetja predstavljena kot zanesljiva, igralnice pa kot dober način spletnega zaslužka.

Online casinos rating and review site smartcasinoguide logo

Naš cilj je igralce izobraziti o odgovornem in varnem spletnem igranju, jim pomagati pri prepoznavanju najboljših igralnic in jim zagotoviti dobiček. V nadaljevanju vam bomo predstavili logiko razvrščanja in ocenjevanja igralnic, ki vam bo pomagala določiti vaša pričakovanja za vsako podjetje.

Online-Casino-rating-medal-ICONKako deluje lestvica spletnih igralnic? Merila za ocenjevanje

SmartCasinoGuideova lestvica se izračuna z upoštevanjem 5 meril, ki jih bomo predstavili v nadaljevanju.

green-checkmarkŠt. 1 Igralnice Ocena verodostojnosti

Verodostojnost podjetja je glavno merilo, ki ga uporabljamo za ocenjevanje novih spletnih igralnic in tistih, ki so na trgu že dlje časa. Temu merilu posvečamo posebno pozornost. Kljub količini iger, ki jih lahko ponudi igralnica, je ne moremo priporočiti igralcem, če je njena verodostojnost dvomljiva. Pri ugotavljanju stopnje verodostojnosti upoštevamo 3 točke:

Company's credibility is the main criterion evaluating new online casinos

1. Življenjski cikel igralnice

Če podjetje obstaja že dlje časa, je njegova verodostojnost seveda večja. Največ točk dodelimo podjetjem, ki imajo 10 ali več let uspešne zgodovine delovanja. Na našem seznamu so uvrščene tudi nove spletne igralnice, vendar jim dodelimo nižjo oceno.

P.S. Uvrščamo samo igralniško podjetje in ne njegove spletne strani. Na primer, Unibet casino ustvari novo spletno stran spletne igralnice, vendar ocenjujemo celoten življenjski cikel podjetja.

2. Licence v lasti igralniškega podjetja

Online Casino Evaluation criteria - Company-owned licenses

Licence označujejo, katere države so odobrile zakonitost igralniškega podjetja. Bolj kot je država zanesljiva, starejša kot je njena pravna kultura, bolj so njeni državljani zaščiteni. Zato je zaradi veljavnih predpisov težje ustanoviti igralnico. Mnogi igralci tega ne upoštevajo, dokler se ne soočijo z nekaterimi težavami.

Igralnice, ki imajo evropsko, malteško ali britansko licenco, so najbolj zanesljive. Ko igrate v takšnih igralnicah, vas brani ustrezna evropska država. Če se soočite s težavami, se lahko obrnete na regulatorje iger na srečo ali sodišče, ki bodo ocenili, ali je igralnica ravnala pravilno in ni kršila zakonov zadevne države.

Če ima igralnica samo licenco Curacao (licenca za igre na srečo na morju), je odgovorna samo organom države Curacao in je zelo malo verjetno, da bodo skrbeli za interese državljana druge države.

Na našem ocenjevalnem seznamu boste našli informacije o igralnicah, ki imajo licence (in njihove registrske številke), ki jih zagotavljajo različne države in različni organi za nadzor iger na srečo.

3. Javne povratne informacije o igralniški družbi

Ko ocenjujemo spletno igralnico, obiščemo številna spletna mesta in forume, ki pokrivajo igralniške teme in na katerih igralci objavljajo svoje povratne informacije o različnih spletnih igralnicah.

Izbrali smo forume in spletne strani, ki jim lahko zaupamo. Informacije na njih so objektivne in dejansko lahko pomagajo pri reševanju težav igralcev. V mnogih primerih tudi contact predstavnike igralnice in jih povprašamo o negativnih povratnih informacijah, ki so bile posredovane o njihovi igralnici, ter o ukrepih, ki so jih sprejeli za rešitev težav s strankami.

Online casino rating evaluation criteria - Public feedback about a Casino company

Vse igralnice, ki so na našem seznamu, vedno preizkusimo, ko smo igralec. Ustvarjamo račune, prenašamo denar, igramo igre in se razburjamo, če gre kaj narobe. Še več, preizkušamo tudi storitve za stranke. Na primer odziv na resnične težave ali pa si težave izmislimo, da bi preizkusili, kakšni ukrepi bodo sprejeti. Tako lahko naša ekipa zagotovi najbolj objektivne ocene.

Če želite deliti svoje mnenje o igralnicah, ki so na našem seznamu, lahko to storite v razdelku za komentarje vsake posamezne ocene igralnice (na našem seznamu najboljših spletnih igralnic). Če pa ste ljubitelj spletnih iger na srečo in želite, da pregledamo novo igralnico in jo razvrstimo po naših merilih, nam pišite na contact prek e-pošte [email protected].

green-checkmarkŠt. 2 Uporabniška izkušnja spletnih igralnic

Naslednji korak po preverjanju kreativnosti je ocena uporabniške izkušnje. Da bi vam zagotovili čim bolj podrobno oceno, bomo obravnavali naslednja vprašanja:

Katere načine izplačil in pologov lahko ponudi igralnica? Kako hitro se denar prenese na igralčev račun? Ali lahko uporabljate kriptovaluto? Ali igralnica sprejema plačila z vsemi glavnimi valutami? Ali je enostavno izvesti plačilo?

Online Casino Evaluation criteria - website User Experience

Kako deluje služba za pomoč strankam? Ali je podprt klepet v živo? Ali se odzovejo na klic na številko, ki je navedena na njihovi spletni strani? Ali imajo brezplačno telefonsko linijo in kako deluje? Ali igralec pri uporabi klepeta v živo komunicira s pravim človekom? Ali predstavnik službe za pomoč strankam pomaga pri reševanju težav ali morda nima odgovorov na najpreprostejše težave? Katere jezike lahko uporabimo, ko stopimo v stik s službo za pomoč strankam?

Kako deluje spletna stran igralnice? Ali se naloži hitro? Ali je navigacija po spletni strani enostavna? Ali lahko enostavno filtrirate in uporabljate funkcije iskanja? Ali so igre v igralnici razvrščene v kategorije in pravilno dodeljene kategorijam? Ali vse igre delujejo? Ali lahko poiščete pomoč, če imate kakršne koli težave?

❗Mobilna in namizna različica se ocenjujeta ločeno.

green-checkmarkŠt. 3 Raznolikost iger v spletnih igralnicah

Tudi če je igralnica zelo zaupanja vredna, znana in priročna, še vedno nima praktično nobene vrednosti, če ne more ponuditi široke palete dobrih iger. Da bi igralnica pri nas dobila visoko oceno, mora imeti vse klasične igre, kot sta ruleta ali blackjack, več sto igralnih avtomatov, video poker ter različne vrste pokra (čim več, tem bolje) in igralnico v živo. Več kot ima igralnica ponudnikov iger in različic iger, višjo oceno dodelimo podjetju.

Upoštevamo tudi, ali igralnica ponuja demo različice (kjer lahko igrate za zabavo in brezplačno) in ali lahko igre preizkusite brez registracije bančnega računa.

Online Casino Rating evaluation criteria - variety of games in online casinos

Pomemben dejavnik je tudi, ali lahko hkrati odprete več oken in ali je čas nalaganja igre sprejemljiv. Igralnice dobijo plus in minus točke tudi za omejitve stav pri igrah. V idealnem primeru igralnica sprejema oboje: zelo nizke in visoke stave. Takšne igralnice so lahko primerne za širše občinstvo.

Z leti smo opazili, da nekatere igralnice uporabljajo zelo nepošteno strategijo za privabljanje igralcev. Trdijo, da imajo več iger, kot jih dejansko imajo, ali pa nekaterih iger ni mogoče odpreti (so blokirane), če ste na Finskem. Ko naletimo na takšna vprašanja, ta podjetja postavljamo v zelo neugoden položaj.

green-checkmarkŠt. 4 Premije in bonusi spletnih igralnic

Ločeno se ocenjuje, kakšne premije in bonusi so na voljo igralcem. Preverimo, ali ima igralnica bonus za registracijo ter bonus za prvi ali drugi depozit. Ali obstajajo bonusi za igralce, ki imajo radi različne igre, na primer brezplačni vrtljaji po opravljenem prvem pologu? Upoštevamo tudi, ali igralnica za igralce organizira posebne dogodke, izlete ali kakršne koli dodatne promocije.

Online Casino Rating criteria - Online Casino Premiums and Bonuses

green-checkmarkŠt. 5 Spletni kazino Extra

Poleg tega ocenjujemo, kako enostavno je priti do spletne strani. Preverimo, koliko jezikov je na voljo in ali imajo kakšne dodatne izdelke, ki jih lahko igralci korist ijo. Upoštevamo tudi druge manjše podrobnosti, ki niso omenjene v štirih glavnih merilih, navedenih zgoraj.

Online-Casino-rating-medal-ICONOcena spletnih igralnic se nenehno spreminja

Zelo očitno je, da je oblikovanje ocene precej zapleten in zahteven postopek. Igralnica mora za uvrstitev v našo oceno dobiti visoke ocene v različnih kategorijah, celo višje mesto. Ni dovolj, da je najboljša samo na enem področju.

Naša ekipa se z ocenami igralnic ukvarja vsak dan. Preverjamo nove igralnice in tiste, ki so že na seznamu ocen, iščemo nove igre ali najdemo tiste, ki ne delujejo. Zato se ocena igralnice nenehno posodablja. Vedno spremljamo povratne informacije naših obiskovalcev in storimo vse, da so tudi njihova mnenja vključena v našo oceno.

oznaka “New Casino”

Ob nekaterih igralniških podjetjih boste namesto številke ocene našli opombo “New Casino”.

Casino marking as New Company in online casino rating list

To pomeni, da se je podjetje šele pred kratkim pojavilo na našem spletnem mestu in je bila opravljena šele prva ocena. Ker še nimamo dovolj povratnih informacij o tej igralnici in ker testiranje še ni končano, ne moremo podati končne ocene.

Te igralnice bodo vedno prikazane na vrhu našega seznama ocen najboljših igralnic, tako da jih boste zlahka našli. Vljudno vas prosimo, da delite svoje mnenje in oceno, ko jih boste imeli priložnost obiskati in preizkusiti. Vabljeni, da delite svoje mnenje in ga pošljete na [email protected].

Kako dodati novo spletno igralnico na lestvico?

Lahko se zgodi, da ima igralnica, ki jo radi obiskujete, nekaj zanimivih iger, vendar je ni na našem seznamu. Hvaležni vam bomo, če nas o tem igralnici obvestite po e-pošti [email protected].

Hvala!

Alanas Ivšinas

Piše:

strokovnjak za iGaming industrijo

Izkušeni strokovnjak na višji ravni v panogi iGaming. 10 let izkušenj v industriji iGaming. Z velikim poudarkom na razvoju novih igralniških in stavnih znamk. Delovne izkušnje z velikimi imeni, kot so MatchingVisions, iBusmedia, Oddschecker.