Защо е необходим рейтинг на онлайн казиното?

Защо ценим онлайн казината?

Оценяваме онлайн казината, така че играчите да могат по-лесно да се ориентират между всички съществуващи онлайн казина. И за да могат да установят разликите между тях – кои са по-добри от другите според определени критерии. В нашия списък с рейтинги на онлайн казина 2024 ще намерите не само надеждните компании, които са забавни и безопасни, за да се насладите на предлаганите от тях игри. В нашия списък ще откриете и тези, на които не трябва да се доверявате или които трябва да избягвате.

Повече от 3000 казина, сайтове за хазарт и покер можете да намерите в 2024. Част от тях принадлежат на глобални и добре познати компании. Докато останалите се управляват от сравнително малки и нови фирми и затова обикновено са ненадеждни или опасни.

В някои от тях можете да откриете голямо разнообразие от избор на игри, а други не могат да предложат дори най-основните игри. Някои от уебсайтовете работят безпроблемно, докато други не толкова добре, колкото потребителите биха очаквали.

Някои от компаниите се отнасят към играчите като към торба с пари и се опитват да извлекат възможно най-голяма печалба от клиентите си. Някои от тях обаче наистина инвестират времето си в създаването на дългосрочни взаимоотношения и доверие. Ето защо те правят всичко възможно, за да гарантират доброто изживяване на клиентите, за да са сигурни, че ще се връщате отново и отново и ще си прекарвате добре.

Целта на проекта SmartCasinoGuide

Проектът SmartCasinoGuide е създаден с цел да предоставя безпристрастна информация за онлайн казината и техните игри. Решението беше вдъхновено от факта, че в интернет и социалните медии има много неверни материали. Съществуват уебсайтове, в които измамни компании се представят за надеждни, а казината – за добър начин за печелене на пари онлайн.

Нашата цел е да образоваме играчите на казина за отговорния и безопасен онлайн хазарт, да им помогнем да идентифицират най-добрите казина и да осигурим печалбата им. По-нататък ще ви представим логиката, по която класираме и оценяваме казината, което ще ви помогне да определите очакванията си към всяка компания.

Как работи класацията на онлайн казината? Критерии за оценка

Класацията на SmartCasinoGuide се изчислява, като се вземат предвид 5 критерия, които ще бъдат представени по-долу.

№ 1 Оценка на надеждността на казината

Достоверността на компанията е основният критерий, който използваме, за да оценим новите онлайн казина и тези, които са на пазара от дълго време. Ние обръщаме допълнително внимание на този критерий. Въпреки количеството игри, които едно казино може да предложи, не можем да го препоръчаме на играчите, ако надеждността му е съмнителна. При определянето на нивото на надеждност се вземат предвид 3 точки:

1. Жизнен цикъл на казиното

Ако компанията съществува от дълго време, нейната надеждност естествено е по-висока. Ние даваме максимален брой точки на компании, които имат 10 или повече години успешна история на работа. Новите онлайн казина също се класират в нашия списък, но им се дава по-нисък ранг.

P.S. Класираме самата казино компания, а не нейния уебсайт. Например Unibet casino създава нов уебсайт на онлайн казино, но ние оценяваме целия жизнен цикъл на компанията.

2. Лицензи, притежавани от казино компания

Лицензите показват кои държави са одобрили законността на дадена казино компания. Колкото по-надеждна е държавата, колкото по-стара е правната култура, толкова повече са защитени нейните граждани. Така че е по-трудно да се създаде казино поради разпоредбите, които се прилагат. Много играчи не се съобразяват с това, докато не се сблъскат с някои проблеми.

Казината, които имат европейски, малтийски или британски лицензи, са най-надеждни. Когато играете в такива казина, вие сте защитени от съответната европейска държава. Вслучай че се сблъскате с проблеми, можете да се обърнете към регулаторните органи за хазартни игри или към съда и те ще преценят дали казиното е действало правилно и не е нарушило законите на съответната страна.

В същото време, ако казиното има само лиценз за Кюрасао (офшорен лиценз за хазартни игри), то е отговорно само пред властите на страната Кюрасао и е малко вероятно те да се погрижат за интересите на гражданин на друга държава.

В нашия рейтингов списък ще намерите информация за казината, които притежават лицензи (и техните регистрационни номера), предоставени от различни държави и различни органи за контрол на хазарта.

3. Публична обратна връзка за казино компания

Когато оценяваме онлайн казиното, посещаваме много уебсайтове и форуми, обхващащи темите за казиното, където играчите публикуват отзивите си за различните онлайн казина.

Подбрали сме форуми и уебстраници, на които може да се има доверие. Информацията в тях е обективна и те действително могат да помогнат за решаването на проблемите на играчите. В много случаи ние също така contact представителите на казината и питаме за отрицателните отзиви, които са били подадени за тяхното казино, и какви действия са били предприети за решаване на проблемите на клиентите.

Винаги тестваме всички казина, които са в нашия списък, докато сме играчи. Създаваме акаунти, прехвърляме пари, играем игри и се разстройваме, ако нещо се обърка. Нещо повече, тестваме и обслужването на клиентите. Например реакцията на реалните проблеми или си измисляме проблеми, за да тестваме какви действия ще бъдат предприети. По този начин екипът ни може да предостави най-обективните оценки.

Ако искате да споделите мнението си за казината, които са в нашия списък, можете да го направите в раздела за коментари на всяко отделно ревю на казино (в нашия списък с най-добрите онлайн казина за оценка). А ако сте почитател на онлайн хазарта и искате да направим преглед на ново казино и да го класираме по нашите критерии, моля, изпратете ни contact на имейл [email protected].

№ 2 Потребителски опит в онлайн казиното

Следващата стъпка след проверката на креативността е оценката на потребителското изживяване. За да ви предоставим възможно най-подробна оценка, ще разгледаме следните въпроси:

Какви методи за теглене и депозиране на пари може да предложи казиното? Колко бързо се прехвърлят парите в сметката на играча? Можете ли да използвате криптовалута? Приема ли казиното плащания с всички основни валути? Лесно ли е да се извърши плащане?

Как работи обслужването на клиенти? Поддържа ли се чат на живо? Отговарят ли при обаждане на номера, който е посочен на уебсайта им? Имат ли безплатна линия и как работи тя? Взаимодейства ли играчът с истински човек, когато използва чат на живо? Помага ли представителят на отдела за обслужване на клиенти за решаване на проблеми или може би няма отговори на най-простите проблеми? Какви езици могат да се използват при връзка с отдела за обслужване на клиенти?

Как работи уебстраницата на казиното? Зарежда ли се бързо? Лесно ли е да се ориентирате в уебстраницата? Можете ли лесно да филтрирате и да използвате функциите за търсене? Категоризирани ли са казино игрите и правилно ли са разпределени в категориите? Работят ли всички игри? Лесно ли е да намерите помощ, ако срещнете някакви проблеми?

❗Мобилната и настолната версия се оценяват поотделно.

№ 3 Разнообразието от игри в онлайн казината

Дори и едно казино да е много надеждно, известно и удобно, то на практика няма никаква стойност, ако не може да предложи голямо разнообразие от добри игри. За да получи висок рейтинг от нас, едно казино трябва да разполага с всички класически игри, като например рулетка или BlackJack, няколкостотин слот машини, видео покер, както и различни видове покер (колкото повече, толкова по-добре) и казино на живо. Колкото повече доставчици на игри и варианти на игри има казиното, толкова по-висок рейтинг получава компанията.

Вземаме предвид и дали дадено казино предлага демо версии (където можете да играете за забавление и безплатно) или дали можете да изпробвате игрите, без да регистрирате банковата си сметка.

Друг важен фактор е дали могат да се отварят няколко прозореца едновременно и дали времето за зареждане на играта е приемливо. Казината получават плюс и минус точки и за лимитите за залагане в игрите. В идеалния случай едно казино приема и двете: много ниски и високи залози. Такива казина могат да бъдат подходящи за по-широка аудитория.

През годините сме забелязали, че някои казина прилагат много нечестна стратегия за привличане на играчи. Те твърдят, че разполагат с повече игри, отколкото всъщност имат, или някои от тях не могат да бъдат отворени (блокирани са), ако се намирате във Финландия. Когато се сблъскаме с подобни проблеми, ние поставяме тези компании в много неизгодно положение.

№ 4 Премии и бонуси в онлайн казината

Отделно се оценява какви премии и бонуси се предоставят на играчите. Проверяваме дали дадено казино има бонус за регистрация, както и бонуси за първи или втори депозит. Има ли бонуси за играчите, които харесват различни игри, например безплатни завъртания след направен първи депозит? Също така се взема предвид дали казиното организира специални събития, пътувания или някакви допълнителни промоции за играчите.

No. 5 Онлайн казино Екстра

Освен това оценяваме колко лесно е да се достигне до уебсайта. Проверяваме колко езика са на разположение и дали разполагат с някакви допълнителни продукти, от които играчите могат да се възползват. Вземаме под внимание и други малки детайли, които не са споменати в четирите основни критерия, изброени по-горе.

Рейтингът на онлайн казината се променя непрекъснато

Съвсем очевидно е, че създаването на рейтинг е доста сложен и труден процес. За да попадне в нашия рейтинг, дадено казино трябва да получи високи оценки в различни категории, дори да заеме по-висока позиция. Не е достатъчно да бъде най-доброто само в една област.

Нашият екип работи с рейтингите на казината всеки ден. Проверяваме новите казина и тези, които вече са в рейтинговия списък, търсим новите игри или намираме неработещите. Затова рейтингът на казиното се актуализира постоянно. Винаги следим отзивите на нашите посетители и правим всичко възможно техните мнения също да бъдат включени в нашия рейтинг.

“Ново казино”

До някои казино компании ще откриете бележка “Ново казино” вместо номер на рейтинга.

Това показва, че компанията се е появила съвсем наскоро на нашия уебсайт, като е приключила само първата оценка. Все още не разполагаме с достатъчно отзиви за това казино и тестването не е приключило, не можем да дадем окончателна оценка.

Тези казина винаги ще се появяват в горната част на нашия списък с рейтинг на най-добрите казина, така че да можете лесно да ги намерите. Молим ви да споделите мнението и оценката си, след като имате възможност да ги посетите и тествате. Чувствайте се свободни да споделите отзивите си и да ги изпратите на [email protected].

Как да добавите ново онлайн казино към рейтинга?

Може да се случи така, че казиното, което обичате да посещавате, да има интересни игри, но да не е в нашия списък. Ще ви бъдем благодарни, ако ни информирате за това казино по имейл [email protected].

Благодарим ви!