Varför behövs betyg för onlinekasinon?

Online-Casino-rating-medal-ICONVarför värderar vi onlinekasinon?

Vi rankar onlinekasinon så att spelare lättare kan navigera mellan alla befintliga onlinekasinon. Och så att de kan identifiera skillnaderna – vilka som är bättre än andra enligt vissa kriterier. I vår betygslista för onlinekasinon 2024 hittar du inte bara de pålitliga företagen som är roliga och säkra att njuta av deras erbjudna spel. Du hittar också i vår lista de som inte bör lita på eller bör undvika.

Many different casino brands online - which is the best

Mer än 3000 kasinon, spel och poker webbplatser kan hittas i 2024. En del av dem tillhör globala och välkända företag. Medan de andra hanteras av relativt små och nya företag och det är därför de vanligtvis är op ålitliga eller osäkra.

Du kan hitta ett brett utbud av spelval i vissa av dem och andra kan inte erbjuda ens de mest grundläggande spelen. Vissa av webbplatserna fungerar smidigt medan andra inte är så bra som användarna förväntar sig.

Vissa av företagen behandlar spelare som en påse pengar och försöker få så mycket vinst från sina kunder som möjligt. Men vissa av dem investerar verkligen sin tid i att skapa långsiktiga relationer och förtroende. Det är därför de gör allt för att garantera en bra kundupplevelse, för att se till att du kommer tillbaka om och om igen och har en bra tid.

Målet med projektet SmartCasinoGuide

SmartCasinoGuide-projektet skapades för att tillhandahålla opartisk information om onlinekasinon och deras spel. Beslutet inspirerades av det faktum att det finns gott om felaktigt material på nätet och i sociala medier. Det finns webbplatser där bedrägliga företag presenteras som pålitliga och kasinon presenteras som ett bra sätt att tjäna pengar online.

Online casinos rating and review site smartcasinoguide logo

Vårt mål är att utbilda kasinospelare om ansvarsfullt och säkert onlinespel, hjälpa dem att identifiera de bästa kasinona och säkra deras vinster. När vi går vidare kommer vi att presentera logiken för hur vi rankar och utvärderar kasinon som hjälper dig att ställa dina förväntningar på varje företag.

Online-Casino-rating-medal-ICONHur fungerar rankingen av onlinekasinon? Utvärderingskriterier

SmartCasinoGuide ranking beräknas genom att ta hänsyn till 5 kriterier som kommer att presenteras nedan.

green-checkmarkNr. 1 Casinos Trovärdighetsbedömning

Företagets trovärdighet är det viktigaste kriteriet som vi använder för att utvärdera nya onlinekasinon och de som har funnits på marknaden under lång tid. Vi ägnar extra uppmärksamhet åt detta kriterium. Trots mängden spel som ett kasino kan erbjuda kan vi inte rekommendera det till spelare om dess trovärdighet är tveksam. Vid identifiering av trovärdighetsgraden tas hänsyn till 3 punkter:

Company's credibility is the main criterion evaluating new online casinos

1. Livscykel för kasinot

Om företaget har funnits under en lång tid är dess trovärdighet naturligtvis högre. Vi ger maxpoäng till företag som har 10 eller fler år av framgångsrik verksamhet bakom sig. Nya onlinekasinon rankas också på vår lista, men de får en lägre rangordning.

P.S. Vi rankar ett kasinoföretag i sig och inte dess webbplats. Till exempel skapar Unibet casino en ny webbplats för ett onlinekasino, men vi utvärderar hela företagets livscykel.

2. Kasinobolagsägda licenser

Online Casino Evaluation criteria - Company-owned licenses

Licenser indikerar vilka länder som har godkänt lagligheten hos ett kasinobolag. Ju mer pålitligt landet är, ju äldre lagkulturen är, desto mer försvaras dess medborgare. Det är alltså svårare att etablera ett kasino på grund av de regler som tillämpas. Många spelare tänker inte på detta förrän de ställs inför vissa problem.

Kasinonsom har europeiska, maltesiska eller brittiska licenser är de mest pålitliga. När du spelar på sådana kasinon försvaras du av det relevanta europeiska landet. Om du stöter på problem kan du vända dig till spelinspektionen eller domstolen och de kommer att utvärdera om kasinot agerade korrekt och inte bröt mot några relevanta nationella lagar.

Om ett kasino endast har Curacao-licens (offshore-spellicens) är det endast ansvarigt gentemot myndigheterna i landet Curacao och det är mycket osannolikt att de kommer att bry sig om intressena för medborgaren i ett annat land.

I vår betygslista hittar du information om de kasinon som äger licenser (och deras registreringsnummer) som tillhandahålls av de olika länderna och olika spelkontrollmyndigheter.

3. Allmänhetens feedback om ett kasinoföretag

När vi utvärderar ett onlinekasino går vi till många webbplatser och forum som täcker kasinoämnen, där spelare publicerar sin feedback om olika onlinekasinon.

Vi har valt ut forum och webbsidor som går att lita på. Informationen där är objektiv och de kan faktiskt hjälpa till att lösa spelarnas problem. I många fall kontaktar vi också contact kasinorepresentanter och frågar om negativ feedback som lämnats om deras kasino och vilka åtgärder som vidtagits för att lösa deras kundproblem.

Online casino rating evaluation criteria - Public feedback about a Casino company

Vi testar alltid alla kasinon som finns på vår lista medan vi är spelare. Vi skapar konton, överför pengar, spelar spel och blir upprörda om något går fel. Dessutom testar vi kundtjänsten. Till exempel reaktionen på verkliga problem eller så hittar vi på problem för att testa vilka åtgärder som kommer att vidtas. På så sätt kan vårt team ge de mest objektiva utvärderingarna.

Om du vill dela med dig av din feedback om kasinon som finns på vår lista kan du göra det i kommentarfältet för varje enskild kasinorecension (i vår lista över bästa onlinekasinon). Och om du är ett fan av onlinespel och skulle vilja att vi granskar ett nytt kasino och rankar det enligt våra kriterier, vänligen contact oss via e-post [email protected].

green-checkmarkNr. 2 Onlinekasinots användarupplevelse

Nästa steg efter en trovärdighetskontroll är utvärderingen av användarupplevelsen. För att ge dig den mest detaljerade utvärderingen kommer vi att täcka följande frågor:

Vilka metoder för uttag och insättning av pengar kan ett kasino erbjuda? Hur snabbt överförs pengar till en spelares konto? Kan du använda kryptovaluta? Accepterar kasinot betalningar med alla huvudvalutor? Är det enkelt att genomföra betalningen?

Online Casino Evaluation criteria - website User Experience

Hur fungerar kundtjänsten? Finns det stöd för livechatt? Svarar de när de ringer numret som anges på deras webbplats? Har de en avgiftsfri linje och hur fungerar den? Interagerar en spelare med en riktig människa när man använder livechatt? Hjälper en kundtjänstrepresentant till att lösa problem eller kanske han inte har några svar på de enklaste problemen? Vilka språk kan man använda när man kontaktar kundtjänsten?

Hur fungerar kasinots webbsida? Laddar den snabbt? Är det lätt att navigera på webbsidan? Kan man enkelt filtrera och använda sökfunktioner? Är kasinospelen kategoriserade och korrekt tilldelade kategorierna? Fungerar alla spel? Är det lätt att få hjälp om man stöter på problem?

❗Mobil- och desktopversioner utvärderas separat.

green-checkmarkNr. 3 Utbudet av spel på onlinekasinon

Även om ett kasino är mycket välbetrott, känt och bekvämt, har det fortfarande praktiskt taget inget värde om det inte kan erbjuda ett brett utbud av bra spel. För att få en hög rankning från oss måste ett kasino ha alla de klassiska spelen, som Roulette eller BlackJack, flera hundra spelautomater, a Video poker samt olika typer av poker (ju fler desto bättre) och Live casino. Ju fler spelleverantörer och spelvarianter ett kasino har, desto högre betyg får företaget.

Vi tar också hänsyn till om ett kasino erbjuder demoversioner (där du kan spela för skojs skull och gratis) eller om du kan prova spel utan att registrera ditt bankkonto.

Online Casino Rating evaluation criteria - variety of games in online casinos

En annan viktig faktor är om flera fönster kan öppnas samtidigt och om spelets laddningstid är acceptabel. Casinon får också plus- och minuspoäng för spelets insatsgränser. I ett perfekt scenario accepterar ett kasino både mycket låga och höga insatser. Sådana kasinon kan vara lämpliga för en bredare publik.

Under årens lopp har vi märkt att vissa kasinon tillämpar en mycket orättvis strategi för att locka spelare. De påstår att de har fler spel än de faktiskt har eller så kan vissa av dem inte öppnas (är blockerade) om du befinner dig i Finland. När vi stöter på sådana problem ger vi en enorm nackdel för dessa företag.

green-checkmarkNr. 4 Onlinekasinopremier och bonusar

Det utvärderas separat vilka premier och bonusar som tillhandahålls för spelarna. Vi kontrollerar om ett kasino har en registreringsbonus, liksom första eller andra insättningsbonusar. Finns det några bonusar för spelare som gillar olika spel, till exempel gratissnurr efter den första insättningen? Det tas också hänsyn till om ett kasino organiserar speciella evenemang, resor eller ytterligare kampanjer för spelare.

Online Casino Rating criteria - Online Casino Premiums and Bonuses

green-checkmarkNr 5 Online Casino Extra

Dessutom utvärderar vi hur lätt det är att nå webbplatsen. Vi kontrollerar hur många språk som finns tillgängliga och om de har några ytterligare produkter som spelarna kan dra nytta av. Vi tar också hänsyn till andra små detaljer som inte nämns i de fyra huvudkriterierna som anges ovan.

Online-Casino-rating-medal-ICONOnline Casino Rating förändras ständigt

Det är mycket uppenbart att skapandet av ett betyg är en ganska komplex och svår process. Ett kasino måste få höga poäng i olika kategorier för att vara med i vårt betyg, till och med för att få en högre position. Det räcker inte att vara bäst inom bara ett område.

Vårt team arbetar med kasinoomdömen varje dag. Vi kontrollerar nya kasinon och de som redan finns på betygslistan, söker efter nya spel eller hittar de som inte fungerar. Därför uppdateras kasinots betyg ständigt. Vi följer alltid feedback från våra besökare och gör allt för att deras åsikter också ska införlivas i vårt betyg.

“Nytt kasino”-tagg

Bredvid vissa casinobolag hittar du en notering “New Casino” istället för ett betygsnummer.

Casino marking as New Company in online casino rating list

Detta indikerar att företaget nyligen har dykt upp på vår webbplats, endast den första utvärderingen har slutförts. Vi har inte tillräckligt med feedback om detta kasino ännu och testningen är inte klar, vi kan inte ge det slutliga betyget.

Dessa kasinon kommer alltid att visas högst upp i vår lista över bästa kasinon så att du enkelt kan hitta dem. Vi ber dig vänligen att dela din åsikt och utvärdering efter att du har fått chansen att besöka dem och testa det. Dela gärna din feedback och skicka den till [email protected].

Hur lägger jag till ett nytt online casino i betyget?

Det kan hända att ett kasino som du tycker om att besöka har några intressanta spel men det finns inte på vår lista. Vi skulle uppskatta om du kunde informera oss om detta kasino via e-post [email protected].

Tack så mycket!

Alanas Ivšinas

Skrivet av:

Expert på iGaming-industrin

Erfaren iGaming-expert på seniornivå. Med 10 års erfarenhet av iGaming-industrin. Med stort fokus på utveckling av nya varumärken inom casino och betting. Har arbetslivserfarenhet från stora namn som MatchingVisions, iBusmedia, Oddschecker.