Навіщо потрібен рейтинг онлайн-казино?

Online-Casino-rating-medal-ICONЧому ми оцінюємо онлайн-казино?

Ми складаємо рейтинг онлайн-казино для того, щоб гравцям було легше орієнтуватися серед усіх існуючих онлайн-казино. І щоб вони могли визначити їхні відмінності – які з них кращі за інші за певними критеріями. У нашому рейтингу онлайн-казино 2024 ви знайдете не тільки надійні компанії, які заслуговують на довіру, де весело та безпечно грати в запропоновані ними ігри. Ви також знайдете в нашому списку ті, яким не варто довіряти або яких слід уникати.

Many different casino brands online - which is the best

На сайті 2024 можна знайти понад 3000 казино, сайтів з азартними іграми та покером. Частина з них належить глобальним і відомим компаніям. Іншими керують відносно невеликі та нові компанії, і саме тому вони, як правило, ненадійні або небезпечні.

У деяких з них ви можете знайти широкий вибір ігор, а інші не можуть запропонувати навіть найпростіші ігри. Деякі веб-сайти працюють безперебійно, а інші – не так добре, як очікують користувачі.

Деякі компанії ставляться до гравців як до мішка з грошима і намагаються отримати якомога більше прибутку від своїх клієнтів. Однак деякі з них дійсно інвестують свій час у створення довгострокових відносин і довіри. Саме тому вони роблять все, щоб гарантувати хороший клієнтський досвід, щоб ви поверталися до них знову і знову та приємно проводили час.

Мета проекту SmartCasinoGuide

Проект SmartCasinoGuide був створений з метою надання неупередженої інформації про онлайн-казино та їхні ігри. На таке рішення нас надихнув той факт, що в Інтернеті та соціальних мережах з’являється багато недостовірної інформації. Існують сайти, де шахрайські компанії представляють як надійні, а казино – як хороший спосіб заробітку в Інтернеті.

Online casinos rating and review site smartcasinoguide logo

Наша мета – навчити гравців казино відповідальній та безпечній грі в Інтернеті, допомогти їм визначити найкращі казино та захистити свій прибуток. Далі ми представимо вам логіку, за якою ми складаємо рейтинг та оцінюємо казино, що допоможе вам визначити свої очікування від кожної компанії.

Online-Casino-rating-medal-ICONЯк працює рейтинг онлайн-казино? Критерії оцінювання

Рейтинг SmartCasinoGuide розраховується з урахуванням 5 критеріїв, які будуть представлені нижче.

green-checkmarkКритерій № 1 Оцінка довіри до казино

Довіра до компанії – основний критерій, за яким ми оцінюємо як нові онлайн-казино, так і ті, що вже давно працюють на ринку. Цьому критерію ми приділяємо особливу увагу. Незважаючи на кількість ігор, які може запропонувати казино, ми не можемо рекомендувати його гравцям, якщо його надійність викликає сумніви. При визначенні рівня надійності враховуються 3 бали:

Company's credibility is the main criterion evaluating new online casinos

1. Життєвий цикл бізнесу казино

Якщо компанія існує тривалий час, то рівень довіри до неї, природно, вищий. Ми даємо максимальні бали компаніям, які мають 10 і більше років успішної історії роботи. Нові онлайн-казино також потрапляють до нашого списку, але їм присвоюється нижчий рейтинг.

P.S. Ми оцінюємо саме казино, а не його сайт. Наприклад, Unibet casino створює новий сайт онлайн-казино, але ми оцінюємо повний життєвий цикл компанії.

2. Ліцензії, якими володіє компанія-казино

Online Casino Evaluation criteria - Company-owned licenses

Ліцензії вказують на те, які країни підтвердили легальність компанії-казино. Чим надійніша країна, чим давніша правова культура, тим більше захищені її громадяни. Тому відкрити казино складніше через правила, які там застосовуються. Багато гравців не замислюються про це, поки не зіткнуться з певними проблемами.

Казино, які мають європейську, мальтійську або британськуліцензію, є найнадійнішими. Коли ви граєте в таких казино, вас захищає відповідна європейська країна. Якщо у вас виникнутьпроблеми, ви можете звер нутися до ігрових регуляторів або до суду, і вони оцінять, чи правильно діяло казино і чи не порушило воно закони відповідної країни.

У той же час, якщо казино має тільки ліцензію Кюрасао (Offshore gaming license), воно несе відповідальність тільки перед владою країни Кюрасао, і навряд чи вони будуть піклуватися про інтереси громадянина іншої країни.

У нашому рейтинговому списку ви знайдете інформацію про казино, які володіють ліцензіями (і їх реєстраційними номерами), виданими різними країнами і різними органами контролю за азартними іграми.

3. Відгуки громадськості про компанію Казино

Коли ми оцінюємо онлайн-казино, ми відвідуємо багато сайтів і форумів, присвячених тематиці казино, де гравці залишають свої відгуки про різні онлайн-казино.

Ми відібрали форуми та веб-сторінки, яким можна довіряти. Інформація на них об’єктивна, і вони дійсно можуть допомогти вирішити проблеми гравців. У багатьох випадках ми також зв’язуємося з представниками казино contact і запитуємо про негативні відгуки, які були надіслані про їхнє казино, і про те, які дії були вжиті для вирішення проблем їхніх клієнтів.

Online casino rating evaluation criteria - Public feedback about a Casino company

Ми завжди тестуємо всі казино, які є в нашому списку, будучи гравцем. Ми створюємо акаунти, переказуємо гроші, граємо в ігри та засмучуємося, якщо щось йде не так. Крім того, ми тестуємо обслуговування клієнтів. Наприклад, реакцію на реальні проблеми або вигадуємо проблеми, щоб перевірити, які дії будуть вжиті. Таким чином наша команда може надати найбільш об’єктивні оцінки.

Якщо ви хочете поділитися своїми відгуками про казино, які є в нашому списку, ви можете зробити це в розділі коментарів до кожного окремого огляду казино (в нашому списку найкращих онлайн-казино). contact А якщо ви шанувальник азартних ігор онлайн і хочете, щоб ми зробили огляд нового казино та оцінили його за нашими критеріями, напишіть нам на електронну пошту [email protected].

green-checkmarkКористувацький досвід онлайн-казино № 2

Наступним кроком після перевірки надійності є оцінка користувацького досвіду. Для того, щоб надати вам найбільш детальну оцінку, ми розглянемо наступні питання:

Які способи зняття та поповнення рахунку пропонує казино? Як швидко гроші зараховуються на рахунок гравця? Чи можна використовувати криптовалюту? Чи приймає казино платежі в усіх основних валютах? Чи легко здійснити платіж?

Online Casino Evaluation criteria - website User Experience

Як працює служба підтримки клієнтів? Чи підтримується чат? Чи відповідають на дзвінки за номером, який вказаний на сайті? Чи є у них безкоштовна лінія і як вона працює? Чи взаємодіє гравець з реальною людиною, коли користується лайв-чатом? Чи допомагає представник служби підтримки вирішувати проблеми або, можливо, у нього немає відповідей на найпростіші питання? Якими мовами можна спілкуватися зі службою підтримки?

Як працює веб-сторінка казино? Чи швидко вона завантажується? Чи легко орієнтуватися на веб-сторінці? Чи можна легко здійснювати фільтрацію та користуватися функціями пошуку? Чи розподілені ігри казино за категоріями та чи правильно вони розподілені за категоріями? Чи всі ігри працюють? Чи легко знайти допомогу в разі виникнення проблем?

❗Мобільна та десктопна версії оцінюються окремо.

green-checkmark3 Різноманітність ігор в онлайн-казино

Навіть якщо казино користується великою довірою, є відомим і зручним, воно все одно практично не має цінності, якщо не може запропонувати широкий вибір хороших ігор. Для того, щоб отримати високий рейтинг від нас, казино повинно мати всі класичні ігри, такі як рулетка або блекджек, кілька сотень ігрових автоматів, відеопокер, а також різні види покеру (чим більше, тим краще) і Live-казино. Чим більше казино має постачальників ігор і варіантів ігор, тим вищий рейтинг присвоюється компанії.

Ми також беремо до уваги, чи пропонує казино демо-версії (де ви можете грати для розваги і безкоштовно), або чи можна спробувати ігри без реєстрації банківського рахунку.

Online Casino Rating evaluation criteria - variety of games in online casinos

Ще один важливий фактор – чи можна відкривати кілька вікон одночасно і чи прийнятний час завантаження гри. Казино також отримують плюсові та мінусові бали за ліміти ставок у грі. В ідеальному випадку казино приймає як дуже низькі, так і високі ставки. Такі казино можуть підійти для широкої аудиторії.

Протягом багатьох років ми помітили, що деякі казино застосовують дуже нечесну стратегію для залучення гравців. Вони стверджують, що у них більше ігор, ніж є насправді, або деякі з них не можуть бути відкриті (заблоковані), якщо ви перебуваєте у Фінляндії. Коли ми стикаємося з такими проблемами, ми ставимо величезні мінуси цим компаніям.

green-checkmark№4 Премії та бонуси онлайн-казино

Окремо оцінюється, які премії та бонуси передбачені для гравців. Ми перевіряємо, чи є в казино бонус за реєстрацію, а також бонуси на перший або другий депозит. Чи є бонуси для гравців, які люблять різні ігри, наприклад, безкоштовні обертання після першого депозиту? Також враховується, чи організовує казино спеціальні заходи, поїздки або будь-які додаткові акції для гравців.

Online Casino Rating criteria - Online Casino Premiums and Bonuses

green-checkmark5 місце онлайн-казино Extra

Крім того, ми оцінюємо, наскільки легко дістатися до сайту. Перевіряємо, скільки мов доступно на сайті, чи є на ньому додаткові продукти, якими можуть скористатися гравці. Ми також беремо до уваги інші дрібні деталі, які не згадуються в чотирьох основних критеріях, перерахованих вище.

Online-Casino-rating-medal-ICONРейтинг онлайн-казино постійно змінюється

Цілком очевидно, що створення рейтингу – досить складний і важкий процес. Для того, щоб потрапити в наш рейтинг, казино повинно отримати високі бали в різних категоріях, навіть для того, щоб зайняти більш високу позицію. Недостатньо бути найкращим лише в одній сфері.

Наша команда щодня працює з рейтингами казино. Ми перевіряємо нові казино і ті, які вже є в списку рейтингу, шукаємо нові ігри або знаходимо ті, які не працюють. Тому рейтинг казино постійно оновлюється. Ми завжди відстежуємо відгуки наших відвідувачів і робимо все, щоб їх думки також були враховані в нашому рейтингу.

тег “Нове казино”

Поруч з деякими компаніями замість номера в рейтингу ви побачите позначку “Нове казино”.

Casino marking as New Company in online casino rating list

Це означає, що компанія зовсім недавно з’явилася на нашому сайті, і ми провели лише першу оцінку. У нас ще немає достатньої кількості відгуків про це казино і тестування не завершено, ми не можемо дати остаточний рейтинг.

Ці казино завжди будуть у верхній частині нашого списку найкращих казино, щоб ви могли легко їх знайти. Ми просимо вас поділитися своєю думкою та оцінкою після того, як у вас буде можливість відвідати їх і протестувати. Не соромтеся ділитися своїми відгуками та надсилати їх на адресу [email protected].

Як додати нове онлайн-казино до рейтингу?

Може статися так, що в казино, яке вам подобається відвідувати, є цікаві ігри, але його немає в нашому списку. Ми будемо вдячні, якщо ви повідомите нам про це казино на електронну пошту [email protected].

Дякуємо!

Alanas Ivšinas

Написано

експерт iGaming-індустрії

Досвідчений експерт iGaming-індустрії рівня Senior. З 10-річним досвідом роботи в iGaming-індустрії. З високим фокусом на розробці нових брендів казино та беттінг-брендів. Має досвід роботи з такими відомими компаніями, як MatchingVisions, iBusmedia, Oddschecker.