Warum ist ein Online Casino Ranking notwendig?

Warum bewerten wir Online-Casinos?

Wir erstellen eine Rangliste der Online-Casinos, damit die Spieler leichter zwischen allen bestehenden Online-Casinos navigieren können. Und damit sie deren Unterschiede erkennen können – die nach bestimmten Kriterien besser sind als andere. In unserer Online-Casino-Bewertungsliste 2024 finden Sie nicht nur die vertrauenswürdigen Unternehmen, die es unterhaltsam und sicher machen, die angebotenen Spiele zu genießen. Unsere Liste enthält auch diejenigen, denen Sie nicht vertrauen oder die Sie vermeiden sollten.

Sie können darzeit mehr als 3000 Casinos, Glücksspiel- und poker Websites finden. Ein Teil davon gehört zu globalen und bekannten Unternehmen. Andere werden von relativ kleinen und neuen Unternehmen betrieben und sind daher in der Regel unzuverlässig oder unsicher.

Einige bieten eine große Auswahl an Spielen, während andere nicht einmal die einfachsten Spiele anbieten können. Einige Websites funktionieren reibungslos, während andere nicht so gut funktionieren, wie Benutzer es erwarten würden.

Einige Unternehmen behandeln die Spieler wie eine Tasche voller Geld und versuchen, so viel Gewinn wie möglich von ihren Kunden herauszuholen. Einige von ihnen investieren jedoch wirklich ihre Zeit in den Aufbau langfristiger Beziehungen und Vertrauen. Deshalb tun sie alles, um ein gutes Kundenerlebnis zu garantieren und sicherzustellen, dass Sie immer wiederkommen und eine gute Zeit haben.

Das Ziel des SmartCasinoGuide-Projekts

Das SmartCasinoGuide-Projekt wurde ins Leben gerufen, um unvoreingenommene Informationen über Online-Casinos und ihre Spiele bereitzustellen. Die Entscheidung wurde durch die Tatsache inspiriert, dass es im Internet und in den sozialen Netzwerken viel gefälschtes Material gibt. Es gibt Websites, auf denen betrügerische Unternehmen als zuverlässig dargestellt werden und Casinos als eine gute Möglichkeit, online Geld zu verdienen.

Unser Ziel ist es, Casino-Spieler über verantwortungsvolles und sicheres Online-Glücksspiel aufzuklären, ihnen zu helfen, die besten Casinos zu identifizieren und ihren Gewinn zu sichern. Im weiteren Verlauf werden wir Ihnen die Logik vorstellen, nach der wir die Casinos einstufen und bewerten, damit Sie Ihre Erwartungen für jedes Unternehmen festlegen können.

Wie funktionieren Bewertungskriterien für Online Casino Ranking?

Das SmartCasinoGuide-Ranking wird anhand von 5 Kriterien berechnet, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen.

Nr. 1 Bewertung der Glaubwürdigkeit der Casinos

Die Glaubwürdigkeit des Unternehmens ist das Hauptkriterium, das wir bei der Bewertung neuer Online-Casinos und derjenigen, die schon lange auf dem Markt sind, verwenden. Diesem Kriterium schenken wir besondere Aufmerksamkeit. Egal wie viele Spiele ein Casino anbietet, wir können es den Spielern nicht empfehlen, wenn die Glaubwürdigkeit des Unternehmens zweifelhaft ist. Bei der Ermittlung des Glaubwürdigkeitgrades werden 3 Punkte in Betracht gezogen:

1. Casino Geschäftslebenszyklus

Wenn das Unternehmen schon lange besteht, ist seine Glaubwürdigkeit natürlich höher. Wir vergeben die maximale Punktzahl für Unternehmen, die 10 oder mehr Jahre erfolgreicher Arbeit vorweisen können. Neue Online-Casinos werden ebenfalls in unserer Liste aufgeführt, erhalten jedoch einen niedrigeren Rang.

P.S. Wir bewerten das Casino-Unternehmen selbst, nicht seine Website. Zum Beispiel erstellt das Unibet Casino eine neue Online-Casino-Website, aber wir bewerten den gesamten Lebenszyklus des Unternehmens.

2. Lizenzen des Casino-Unternehmens

Lizenzen zeigen an, welche Länder die Legalität eines Casinounternehmens anerkannt haben. Je zuverlässiger das Land, je älter die Rechtskultur, desto geschützter sind seine Bürger. Es ist also aufgrund der geltenden Vorschriften schwieriger, ein Casino zu gründen. Viele Spieler bedenken dies nicht, bis sie auf Probleme stoßen.

Casinos, die eine europäische, maltesische oder britische Lizenz haben, sind die zuverlässigsten. Wenn Sie in solchen Casinos spielen, werden Sie von dem entsprechenden europäischen Land geschützt. Wenn Sie Probleme haben, können Sie sich an die Glücksspielaufsichtsbehörde oder das Gericht wenden, die beurteilen, ob das Casino korrekt gehandelt und nicht gegen die Gesetze des betreffenden Landes verstoßen hat.

Wenn ein Casino andererseits nur eine Curacao-Lizenz (Offshore-Glücksspiellizenz) hat, ist es nur den Behörden des Landes Curacao gegenüber haftbar und es ist sehr unwahrscheinlich, dass sie sich um die Interessen von Bürgern eines anderen Landes kümmern.

In unserer Bewertungsliste finden Sie Informationen über die Casinos, die Lizenzen (und ihre Registrierungsnummern) aus verschiedenen Ländern und von verschiedenen Glücksspielkontrollbehörden haben.

3. Öffentliches Feedback über das Casino-Unternehmen

Wenn wir ein Online-Casino bewerten, besuchen wir viele Casino-bezogene Websites und Foren, in denen Spieler Feedback zu verschiedenen Online-Casinos abgeben.

Wir haben Foren und Webseiten ausgewählt, denen man vertrauen kann. Die Informationen dort sind objektiv und sie können tatsächlich helfen, die Probleme der Spieler zu lösen. In den meisten Fällen fragen wir Casinokontakte auch nach negativen Rückmeldungen, über ihr Casino abgegeben wurden, und welche Maßnahmen zur Lösung von Kundenprobleme ergriffen wurden.

Wir testen immer alle Casinos, die auf unserer Liste stehen, während wir selbst Spieler sind. Wir erstellen Konten, überweisen Geld, spielen Spiele und machen uns Sorgen, wenn etwas schief geht. Darüber hinaus testen wir auch den Kundenservice. Zum Beispiel auf echte Probleme reagieren oder wir erfinden Probleme, um zu testen, welche Maßnahmen ergriffen werden. Auf diese Weise kann unser Team die objektivsten Bewertungen abgeben.

Wenn Sie Feedback zu den Casinos auf unserer Liste mitteilen möchten, können Sie dies im Kommentarbereich jeder einzelnen Casinobewertung tun (in unserer Bewertungsliste der besten Online-Casinos). Und wenn Sie ein Fan von Online-Glücksspielen sind und möchten, dass wir ein neues Casino bewerten und es nach unseren Kriterien einstufen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Nr. 2 Benutzerfreundlichkeit von Online-Casinos

Der nächste Schritt nach der Überprüfung der Lesbarkeit ist die Bewertung der Benutzerfreundlichkeit. Um Ihnen eine möglichst detaillierte Bewertung bieten zu können, gehen wir auf die folgenden Fragen ein:

Welche Geldabhebungs- und Einzahlungsmethoden bietet das Casino an? Wie schnell wird das Geld auf das Konto des Spielers überwiesen? Können Sie Kryptowährungen verwenden? Akzeptiert das Casino Zahlungen in allen wichtigen Währungen? Ist es einfach, die Zahlung auszuführen?

Wie funktioniert der Kundenservice? Wird ein Live-Chat unterstützt? Werden Anrufe unter der auf der Website angegebenen Nummer entgegengenommen? Gibt es eine kostenlose Hotline und wie funktioniert sie? Kommuniziert der Spieler über den Live-Chat mit einer realen Person? Hilft ein Kundenbetreuer bei der Lösung von Problemen oder hat er vielleicht keine Antworten auf die einfachsten Probleme? In welchen Sprachen kann der Kundenservice kontaktieren?

Wie funktioniert die Casino-Webseite? Lädt sie schnell? Ist die Navigation auf der Webseite einfach? Können Sie Suchfunktionen einfach filtern und verwenden? Sind die Casino-Spiele kategorisiert und sind die den Kategorien richtig zugeordnet? Funktionieren alle Spiele? Ist es einfach, Hilfe zu finden, wenn Sie auf Probleme stoßen?

❗Mobile und Desktop-Versionen werden separat bewertet

Nr. 3 Spielvielfalt in Online-Casinos

Selbst wenn ein Casino sehr vertrauenswürdig, bekannt und bequem ist, hat es praktisch keinen Wert, wenn es keine große Auswahl an guten Spielen anbieten kann. Um eine hohe Bewertung von uns zu erhalten, muss ein Casino alle klassischen Spiele wie Roulette oder BlackJack, mehrere hundert Spielautomaten, ein Video-Poker sowie verschiedene Arten von Poker (je mehr, desto besser) und ein Live-Casino anbieten. Je mehr Spieleanbieter und Spielvarianten ein Casino hat, desto höher wird das Unternehmen eingestuft.

Wir berücksichtigen auch, ob ein Casino Demoversionen anbietet (in denen Sie zum Spaß und kostenlos spielen können) oder ob Sie Spiele ausprobieren können, ohne Ihr Bankkonto zu registrieren.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist, ob mehrere Fenster gleichzeitig geöffnet werden können und ob die Ladezeit des Spiels akzeptabel ist. Plus- und Minuspunkte erhalten Casinos auch für die Einsatzlimits der Spiele. Im Idealfall akzeptiert ein Casino sowohl sehr niedrige als auch hohe Einsätze. Solche Casinos können für ein breiteres Publikum geeignet sein.

Im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass einige Casinos eine sehr unfaire Strategie anwenden, um Spieler anzulocken. Sie behaupten, mehr Spiele zu haben, als sie tatsächlich haben, oder einige von ihnen können nicht geöffnet werden (sind gesperrt), wenn Sie in Finnland sind. Wenn wir auf solche Probleme stoßen, geben wir diesen Unternehmen einen großen Nachteil.

Nr. 4 Online Casino Prämien und Boni

Es wird separat bewertet, welche Prämien und Boni den Spielern zur Verfügung gestellt werden. Wir prüfen, ob das Casino einen Registrierungsbonus sowie einen Bonus für die erste oder zweite Einzahlung anbietet. Gibt es Boni für Spieler, die verschiedene Spiele mögen, zum Beispiel Freispiele nach der ersten Einzahlung? Es wird auch berücksichtigt, ob das Casino besondere Veranstaltungen, Reisen oder zusätzliche Aktionen für Spieler organisiert.

Nr. 5 Online Casino Extra

Außerdem bewerten wir, wie einfach die Website zu erreichen ist. Wir prüfen, wie viele Sprachen verfügbar sind und ob es zusätzliche Produkte gibt, von denen die Spieler profitieren können. Wir berücksichtigen auch andere kleine Details, die in den vier oben genannten Hauptkriterien nicht erwähnt werden.

Das Ranking der Online-Casinos ändert sich ständig

Es liegt auf der Hand, dass die Erstellung eines Rankings ein ziemlich komplexer und schwieriger Prozess ist. Ein Casino muss in verschiedenen Kategorien hohe Punktzahlen erreichen, um in unserem Ranking vertreten zu sein, ja sogar um eine höhere Position zu erhalten. Es reicht nicht aus, nur in einem Bereich der Beste zu sein.

Unser Team arbeitet jeden Tag an Casino-Bewertungen. Wir überprüfen neue Casinos und solche, die bereits auf der Bewertungsliste stehen, suchen nach neuen Spielen oder finden diejenigen, die nicht funktionieren. Daher wird die Bewertung des Casinos ständig aktualisiert. Wir verfolgen stets das Feedback unserer Besucher und tun alles, damit auch ihre Meinungen in unser Ranking einbeziehen.

Kennzeichnung “Neues Casino”

Neben einigen Casino-Unternehmen finden Sie anstelle einer Bewertung den Hinweis “Neues Casino”.

Das bedeutet, dass das Unternehmen erst vor kurzem auf unserer Website erschienen ist und erst die erste Bewertung abgeschlossen wurde. Wir haben noch nicht genügend Rückmeldungen zu diesem Casino und der Test ist noch nicht abgeschlossen, sodass wir keine endgültige Bewertung abgeben können.

Diese Casinos werden immer ganz oben auf unserer Liste der besten Casinos erscheinen, sodass Sie sie leicht finden können. Wir bitten Sie, uns Ihre Meinung und Bewertung mitzuteilen, nachdem Sie die Gelegenheit hatten, das Casino zu besuchen und zu testen. Teilen Sie uns gerne Ihr Feedback mit und senden Sie es an [email protected].

Wie kann ich ein neues Online-Casino in die Bewertung aufnehmen?

Es kann vorkommen, dass ein Casino, das Sie gerne besuchen, einige interessante Spiele bietet, aber es steht nicht auf unserer Liste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail an [email protected] über dieses Casino informieren könnten.

Wir danken Ihnen!