Hvorfor er det nødvendig med rangering av nettcasinoer?
Hvorfor rangerer vi nettkasinoer?
Vi rangerer nettcasinoer slik at spillere lettere kan navigere mellom alle eksisterende nettcasinoer. Og slik at de kan identifisere forskjellene – hvilke som er bedre enn andre i henhold til visse kriterier. I vår rangeringsliste over nettkasinoer 2023 finner du ikke bare pålitelige selskaper som er morsomme og trygge å spille hos. I listen vår finner du også de du ikke bør stole på eller bør unngå.
Du finner mer enn 3000 kasinoer, gambling- og pokernettsteder på 2023. En del av dem tilhører globale og velkjente selskaper. Mens de andre administreres av relativt små og nye selskaper, og det er derfor de vanligvis er up ålitelige eller usikre.
Noen av nettcasinoene har et bredt utvalg av spill, mens andre ikke kan tilby selv de mest grunnleggende spillene. Noen av nettstedene fungerer greit, mens andre ikke fungerer så bra som brukerne forventer.
Noen av selskapene behandler spillere som en pose med penger og prøver å få så mye profitt fra kundene sine som mulig. Men noen av dem investerer virkelig tid i å skape langsiktige relasjoner og tillit. Derfor gjør de alt for å garantere en god kundeopplevelse, slik at du kommer tilbake igjen og igjen og har det hyggelig.
Målet med SmartCasinoGuide-prosjektet
SmartCasinoGuide-prosjektet ble opprettet for å gi upartisk informasjon om nettcasinoer og spillene deres. Bakgrunnen for beslutningen var at det finnes mye feilaktig materiale på nettet og i sosiale medier. Det finnes nettsteder der falske selskaper presenteres som pålitelige, og kasinoer presenteres som en god måte å tjene penger på nettet på.
Målet vårt er å lære kasinospillere om ansvarlig og trygg pengespill på nettet, hjelpe dem med å finne de beste kasinoene og sikre fortjenesten deres. I det videre vil vi presentere logikken bak hvordan vi rangerer og evaluerer kasinoer, noe som vil hjelpe deg med å fastsette forventningene dine til hvert enkelt selskap.
Hvordan fungerer rangeringen av nettkasinoer? Kriterier for evaluering
SmartCasinoGuide-rangeringen beregnes ved å ta hensyn til 5 kriterier som presenteres nedenfor.
Nr. 1 Vurdering av kasinoets troverdighet
Selskapets troverdighet er det viktigste kriteriet vi bruker for å evaluere nye nettcasinoer og de som har vært på markedet lenge. Vi legger ekstra stor vekt på dette kriteriet. Til tross for hvor mange spill et kasino kan tilby, kan vi ikke anbefale det til spillere hvis troverdigheten er tvilsom. Når vi vurderer troverdigheten, tar vi hensyn til tre punkter:
1. Kasinoets livssyklus
Hvis selskapet har eksistert lenge, er troverdigheten naturligvis høyere. Vi gir maksimal poengsum til selskaper som har 10 eller flere år med vellykket arbeidshistorie. Nye nettkasinoer rangeres også på listen vår, men de får en lavere rangering.
P.S. Vi rangerer selve kasinoselskapet og ikke nettstedet. For eksempel oppretter Unibet casino en ny nettside for et nettkasino, men vi vurderer hele selskapets livssyklus.
2. Kasinoselskapets egne lisenser
Lisenser viser hvilke land som har godkjent lovligheten til et kasinoselskap. Jo mer pålitelig et land er, jo eldre lovkulturen er, jo bedre blir innbyggerne beskyttet. Det er derfor vanskeligere å etablere et kasino på grunn av regelverket som gjelder. Mange spillere tenker ikke på dette før de får problemer.
Kasinoer med europeisk, maltesisk eller britisk lisens er de mest pålit elige. Når du spiller på slike kasinoer, er du beskyttet av det aktuelle europeiske landet. Hvisdu får problemer, kan du henvende deg til spilltilsynsmyndighetene eller domstolen, og de vil vurdere om kasinoet har opptrådt korrekt og ikke brutt noen av landets lover.
Hvis et kasino kun har Curacao-lisens (offshore spillelisens), er det kun ansvarlig overfor myndighetene i Curacao, og det er svært lite sannsynlig at de vil bry seg om interessene til innbyggerne i et annet land.
I vurderingslisten vår finner du informasjon om kasinoene som har lisenser (og registreringsnumrene deres) fra ulike land og ulike spillkontrollmyndigheter.
3. Offentlige tilbakemeldinger om et kasinoselskap
Når vi vurderer nettkasinoer, besøker vi mange nettsteder og fora som dekker kasinoemner, der spillere legger ut tilbakemeldinger om ulike nettkasinoer.
Vi har valgt ut fora og nettsider som er til å stole på. Informasjonen der er objektiv, og de kan faktisk bidra til å løse spillernes problemer. I mange tilfeller spør vi også contact kasinorepresentanter om negative tilbakemeldinger om kasinoet og hvilke tiltak som er iverksatt for å løse kundeproblemene.
Vi tester alltid alle kasinoene på listen vår mens vi er spillere. Vi oppretter kontoer, overfører penger, spiller spill og blir opprørte hvis noe går galt. I tillegg tester vi kundeservicen. For eksempel reaksjonen på reelle problemer, eller vi finner på problemer for å teste hvilke tiltak som blir iverksatt. På denne måten kan teamet vårt gi så objektive evalueringer som mulig.
Hvis du har lyst til å dele dine tilbakemeldinger om kasinoene på listen vår, kan du gjøre det i kommentarfeltet i hver enkelt kasinoanmeldelse (i vår liste over de beste nettkasinoene). Og hvis du liker nettgambling og ønsker at vi skal vurdere et nytt casino og rangere det etter våre kriterier, kan du sende oss en e-post til contact[email protected].
Nr. 2 Brukeropplevelse på nettcasino
Det neste trinnet etter en troverdighetssjekk er evalueringen av brukeropplevelsen. For å kunne gi deg en så detaljert evaluering som mulig vil vi ta for oss følgende spørsmål:
Hvilke uttaks- og innskuddsmetoder kan kasinoet tilby? Hvor raskt overføres penger til spillerens konto? Kan du bruke kryptovaluta? Aksepterer kasinoet betalinger i alle hovedvalutaer? Er det enkelt å gjennomføre betalingen?
Hvordan fungerer kundeservice? Støttes live chat? Svarer de når du ringer nummeret som er oppgitt på nettsiden deres? Har de en gratislinje, og hvordan fungerer den? Samhandler en spiller med et ekte menneske når man bruker live chat? Hjelper en kundeservicerepresentant med å løse problemer, eller har han kanskje ikke svar på de enkleste problemene? Hvilke språk kan man bruke når man kontakter kundeservice?
Hvordan fungerer kasinoets nettside? Laster den raskt? Er det enkelt å navigere på nettsiden? Er det enkelt å filtrere og bruke søkefunksjoner? Er kasinospillene kategorisert og riktig tilordnet til kategoriene? Fungerer alle spillene? Er det enkelt å få hjelp hvis du støter på problemer?
❗Mobil- og PC-versjonene vurderes hver for seg.
Nr. 3 Utvalget av spill på nettcasinoene
Selv om et kasino er svært pålitelig, kjent og praktisk, har det likevel praktisk talt ingen verdi hvis det ikke kan tilby et bredt utvalg av gode spill. For å få en høy rangering fra oss må et kasino ha alle de klassiske spillene, som rulett eller Blackjack, flere hundre spilleautomater, videopoker, ulike typer poker (jo flere, jo bedre) og livekasino. Jo flere spilleverandører og spillvarianter kasinoet har, desto høyere rangering får selskapet.
Vi tar også hensyn til om et kasino tilbyr demoversjoner (der du kan spille for moro skyld og gratis) eller om du kan prøve spill uten å registrere bankkontoen din.
En annen viktig faktor er om det er mulig å åpne flere vinduer samtidig og om spillet har en akseptabel innlastingstid. Kasinoene får også pluss- og minuspoeng for spillets innsatsgrenser. I et perfekt scenario aksepterer et kasino både svært lave og høye innsatser. Slike kasinoer kan være egnet for et bredere publikum.
I årenes løp har vi lagt merke til at noen kasinoer bruker en svært urettferdig strategi for å tiltrekke seg spillere. De hevder å ha flere spill enn de faktisk har, eller noen av dem kan ikke åpnes (er blokkert) hvis du befinner deg i Norge. Når vi støter på slike problemer, gir vi disse selskapene en stor ulempe.
Nr. 4 Premier og bonuser på nettkasinoer
Det vurderes separat hvilke premier og bonuser som tilbys spillerne. Vi sjekker om kasinoet har en registreringsbonus, samt første eller andre innskuddsbonus. Finnes det bonuser for spillere som liker ulike spill, for eksempel gratisspinn etter at det første innskuddet er gjort? Det tas også hensyn til om kasinoet arrangerer spesielle arrangementer, turer eller andre kampanjer for spillerne.
Nr. 5 Ekstra på nettcasinoet
I tillegg vurderer vi hvor enkelt det er å komme inn på nettsiden. Vi sjekker hvor mange språk som er tilgjengelige, og om de har noen tilleggsprodukter som spillerne kan dra nytte av. Vi tar også hensyn til andre små detaljer som ikke er nevnt i de fire hovedkriteriene ovenfor.
Vurdering av nettcasinoer er i stadig endring
Det er helt åpenbart at det å lage en rating er en ganske kompleks og vanskelig prosess. Et kasino må oppnå høye poengsummer i ulike kategorier for å være med i vår rangering, til og med for å få en høyere plassering. Det er ikke tilstrekkelig å være best på bare ett felt.
Teamet vårt jobber med å rangere kasinoer hver dag. Vi sjekker nye kasinoer og de som allerede er på rangeringslisten, søker etter nye spill eller finner de som ikke fungerer. Derfor oppdateres kasinoets rangering kontinuerlig. Vi følger alltid med på tilbakemeldinger fra våre besøkende og gjør alt vi kan for at deres meninger også skal bli tatt med i vurderingen.
“Nytt kasino”-taggen
Ved siden av noen kasinoselskaper finner du merknaden “Nytt kasino” i stedet for et rangeringsnummer.
Dette indikerer at selskapet nylig har dukket opp på nettstedet vårt, og at bare den første evalueringen er fullført. Vi har ikke nok tilbakemeldinger om dette kasinoet ennå, og testingen er ikke fullført, så vi kan ikke gi en endelig vurdering.
Disse kasinoene vil alltid vises øverst på vår liste over de beste kasinoene, slik at du enkelt kan finne dem. Vi ber deg om å dele din mening og evaluering etter at du har fått sjansen til å besøke dem og teste dem. Del gjerne tilbakemeldingene dine og send dem til [email protected].
Hvordan legger jeg til et nytt nettkasino i vurderingen?
Det kan hende at et kasino du liker å besøke har noen interessante spill, men at det ikke finnes på listen vår. Vi ville sette pris på om du kunne informere oss om dette kasinoet via e-post til [email protected].
Takk skal du ha!